Вот основные выводы исследования:
1. Тишина и комфорт:
- 55% опрошенных считают уровень тишины и комфорта ключевым фактором при выборе отеля.
- 54% отдельно отмечают важность хорошей звукоизоляции номеров.
2. Другие важные критерии:
- Стоимость размещения (80% респондентов).
- Чистота и эстетика (63%).
- Уровень обслуживания и сервис (60%). - Положительные отзывы (59%).
3. Тишина важнее расположения и питания:
- Для 53% опрошенных тишина важнее, чем расположение отеля.
- 48% считают тишину более значимой, чем организацию питания.
4. Формат отдыха:
- 37% россиян предпочитают «ленивый» отдых, чтобы выспаться и провести большую часть времени в отеле.
- 18% выбирают детокс в тишине как основную цель поездки.
- 35% предпочитают спокойный отдых, проводя время как в отеле, так и за его пределами.
- 24% выбирают активный отдых с экскурсиями и вечеринками.
- 19% едут отдыхать с целью поправить здоровье.
5. Проблема шума:
- 87% опрошенных испытывают дискомфорт из-за шума в отелях.
- Самые раздражающие звуки: громкая музыка, шум за стеной, детский смех и плач, громкие разговоры и топот по ночам.
- Также беспокоят шумы от аниматоров, ранняя уборка и фоновый гул из зон бассейна, SPA, фойе, кафе и ресторанов.
6. Технологии звукоизоляции:
- Эксперты рекомендуют использовать технологию «комната в комнате», которая обеспечивает комплексную звукоизоляцию, включая стены, потолок и пол.
7. Частота поездок и предпочтения:
- 65% россиян останавливаются в отелях дважды в год или чаще.
- 80% едут отдыхать или поправить здоровье.
- 62% путешествуют с семьей.
- Распределение по категориям отелей:
32% — трехзвездочные,
28% — четырехзвездочные,
32% — пятизвездочные.
8. Отношение к шумным отелям:
- 58% опрошенных заявили, что не вернутся в отель с плохой звукоизоляцией, даже при наличии скидки.
Исследование подчеркивает, что для современных туристов, особенно жителей крупных городов, тишина и покой становятся важными элементами качественного отдыха, что влияет на их выбор отеля.